Política de envío

¡En AMPMsis estamos emocionados de llevarte tu pedido de manera rápida, segura y con una sonrisa! Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para que el proceso de envío sea fácil y sin complicaciones.

Desde dónde realizan los envíos? Todos los pedidos son inspeccionados personalmente y enviados desde Huntsville, Alabama, EE. UU.

¿Ofrecen envío gratuito? ¡Sí! Ofrecemos envío estándar gratuito en todo Estados Unidos.

¿Qué empresas de mensajería utilizan? Utilizamos principalmente UPS, FedEx y USPS (u otras empresas confiables según tu ubicación) para garantizar que tu pedido llegue de forma segura.

¿Puedo elegir un envío más rápido? Sí. Las opciones de envío exprés aparecerán al finalizar la compra según el destino. Estas opciones no están incluidas en la oferta de envío gratuito.

¿Cuánto cuesta el envío si mi pedido no califica para envío gratuito? El costo se calcula al finalizar la compra según tu dirección, el tamaño/peso del paquete y la velocidad que elijas. Siempre verás el total antes de realizar el pago.

¿Cuánto tiempo tardan en procesar mi pedido? Normalmente procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados), asegurándonos de que cada pieza artesanal esté lista para su viaje.

¿Cuál es el tiempo de entrega? Los tiempos varían según el destino y la empresa de mensajería. Rangos típicos:

EE. UU.: 3 a 5 días hábiles.
Internacional: 7 a 21 días hábiles. Las opciones exprés pueden llegar antes, dependiendo del destino y la disponibilidad de la mensajería.

¿Incluyen número de seguimiento? Sí. Te enviaremos un correo electrónico con tu número de seguimiento tan pronto como tu paquete salga de nuestra oficina en Alabama.

¿Debo pagar aduanas o impuestos si estoy fuera de EE. UU.? Es posible. Los pedidos internacionales pueden incurrir en impuestos, aranceles o tarifas de importación según las leyes de tu país; estos cargos son responsabilidad del comprador.

¿Dudas?
Contactanos:

Email: sales@ampmsis.com

Text or Call: (256) 867-7580

QUESTIONS? WE’VE GOT YOU.

Are AMPMSIS bags handmade?

Yes. Our Wayuu bags are handwoven in Colombia by skilled artisans using traditional techniques. Because each piece is handmade, small variations make every bag unique.

Where are your bags made?

Our handwoven bags are made in Colombia in collaboration with artisan communities, including Wayuu artisans in La Guajira.

How long does shipping take?

Shipping times vary by destination. Orders are shipped from Huntsville, Alabama, and tracking information is provided once your order is on its way.

What is your return policy?

We offer 30-day returns on eligible items. Please review our return policy for full conditions and details.

Will my bag look exactly like the photos?

Each AMPMSIS piece is handmade, so slight variations in weaving, pattern placement, and finishing may occur. These subtle differences are part of what makes each piece one of a kind.

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Beautiful woven purse strap. Even prettier than shown in the photos. Shipped fast too.

Thank you so much for the 5-star review! We are thrilled that you love your new woven strap and that it exceeded your expectations in person. Thank you for your support, and enjoy your new look!

Colors actuate to listing. Well made by hand.

Thank you so much for the 5-star review! We're so glad the colors match what you were expecting and that you love the handwoven quality. Our artisan partners put so much care into making these straps, and it means the world to know it shows!

Very happy with my mochila! Shipping was fast and the packaging was super cute. I love how versatile it is,I can dress it up, wear it casually, and it even looks perfect for a beach day.

'We are so happy to hear your mochila arrived quickly and that you loved the packaging! We take great pride in making sure every order from Huntsville, AL home feels like a special delivery.

It is wonderful to hear you’re already styling it for everything from beach days to dressier outings—that versatility is exactly what makes these Colombian artisan-made pieces so special. As a Veteran-owned brand, we prioritize that 'quality-meets-function' standard in everything we curate.

Thank you for supporting AMPMsis and slow fashion. We can’t wait to see how you style it next! ✨'

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